NTFS (Hệ thống tệp công nghệ mới) đã được Microsoft giới thiệu cùng với phiên bản Windows NT 3.1; và cho đến bây giờ, NTFS vẫn là định dạng hệ thống tập tin chính được sử dụng trong các hệ thống Windows.
Lỗi NTFS_FILE_SYSTEM với mã dừng là 0x00000024. Điều này cho biết đã xảy ra một vấn đề trong ntfs.sys, tệp trình điều khiển cho phép hệ thống đọc và ghi vào các ổ đĩa NTFS.
Một số người dùng Windows 11/10 đã báo cáo gặp phải lỗi này sau khi cập nhật Windows của họ. Một nguyên nhân khả thi khác của lỗi này là hỏng ổ đĩa. Sự cố trong hệ thống tập tin NTFS hoặc các khối (sector) địa cứng có thể gây ra lỗi này. Các trình điều khiển ổ đĩa cứng bị hỏng (SATA/IDE) cũng có thể ảnh hưởng xấu đến khả năng của hệ thống đọc và ghi vào đĩa, từ đó gây ra lỗi.
Có thể có những nguyên nhân tiềm ẩn khác:
- Nhiễm virus hoặc malware.
- Bộ nhớ hệ thống đang sắp hết dung lượng.
- Vấn đề với trình điều khiển.
- Tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị xóa.
- Ổ đĩa cứng bị hỏng.
Sửa lỗi màn hình xanh NTFS_FILE_SYSTEM.
Nếu gặp phải vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất dưới đây của chúng tôi không theo thứ tự cụ thể nào và xem liệu giải pháp đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.
Hãy xem mô tả về quy trình liên quan đến mỗi giải pháp được liệt kê. Trước khi bạn bắt đầu, hãy cập nhật Windows 10 của bạn, vì Microsoft đã phát hành một bản vá cho vấn đề này. Nếu việc cập nhật này giúp ích cho bạn, nếu không hãy tiếp tục đọc.
LƯU Ý: Nếu bạn có thể đăng nhập bình thường, nếu không bạn sẽ cần khởi động vào Safe mode, nhập màn hình tùy chọn Advanced Startup , hoặc sử dụng Installation Media để khởi động để có thể thực hiện các hướng dẫn này.
Chạy CHKDSK.
Sử dụng CHKDSK là một giải pháp được chứng minh là hiệu quả nhất để khắc phục lỗi BSOD này.
Để chạy CHKDSK, hãy làm như sau:
- Nhấn phím Windows + R để gọi hộp thoại Run.
- Trong hộp thoại Chạy, gõ cmd rồi nhấn CTRL + SHIFT + ENTER để mở Command Prompt dưới quyền quản trị
- Trong Command Prompt gõ lệnh bên dưới và nhấn Enter.
chkdsk /x /f /r
Bạn sẽ nhận được thông báo sau:
CHKDSK cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N).
Nhấn phím Y trên bàn phím rồi khởi động lại máy tính để CHKDSK kiểm tra và sửa lỗi trên ổ cứng máy tính.
Sau khi CHKDSK hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Điều này thường sẽ khắc phục vấn đề của bạn. Nếu không, hãy thử các đề xuất khác.
Chạy trình khắc phục sự cố trực tuyến màn hình xanh.
Trình khắc phục sự cố màn hình xanh trực tuyến của Microsoft thường xuyên sẽ khắc phục lỗi BSOD.
Chạy quét Antivirus.
Giải pháp này yêu cầu bạn chạy quét antivirus toàn bộ hệ thống bằng Windows Defender hoặc bất kỳ sản phẩm Antivirus bên thứ ba đáng tin cậy nào. Ngoài ra, trong các trường hợp nghiêm trọng, bạn có thể chạy Windows Defender Offline Scan tại thời điểm khởi động hoặc sử dụng phương tiện cứu hộ Antivirus khởi động được để khôi phục hệ thống của bạn.
Chạy Driver Verifier.
Chạy Driver Verifier trên thiết bị Windows 10 của bạn. Bạn sẽ nhận được thông báo về trạng thái của từng trình điều khiển – hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để khắc phục sự cố.
Thực hiện Startup Repair.
Thực hiện Startup Repair Windows 10 và xem điều đó có giúp ích gì không?
Xây dựng lại Boot Manager.
Có lẽ bạn có thể xây dựng lại Boot Manager và xem liệu nó có phù hợp với bạn không.
Cập nhật driver ổ cứng.
Các trình điều khiển ổ đĩa cứng bị hỏng có thể là nguyên nhân của lỗi Màn hình xanh NTFS_FILE_SYSTEM. Trong trường hợp này, bạn có thể cập nhật trình điều khiển của mình bằng cách thủ công thông qua Device Manager, hoặc bạn có thể lấy các bản cập nhật trình điều khiển trong phần Cập nhật Tùy chọn trong Windows Update. Bạn cũng có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình hoặc bạn có thể tải xuống phiên bản mới nhất của trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất ổ đĩa cứng.
Chaỵ quét SFC.
Giải pháp này yêu cầu bạn chạy quét SFC và xem liệu điều đó có giúp ích hay không.
Chạy quét DISM.
Bạn có thể chạy quét DISM và xem điều đó có giúp ích không.
Thay ổ cứng.
Tùy chọn cuối cùng, sau khi thử các cách ở trên máy tính của bạn vẫn không thể hoạt động binh thường thì có thể bạn có thể cần phải thay ổ cứng và cài đặt Windows mới.
Hy vọng bài viết này sẽ giúp ích cho bạn. Chúc các bạn thực hiện thành công!
