Máy in là một thiết bị vô cùng hữu ích và ngày càng trở nên quan trọng trong công việc hàng ngày. Tuy nhiên, không ít người dùng gặp phải tình trạng máy in không nhận lệnh in. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp thông tin về các nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục tình trạng này một cách hiệu quả. Hãy cùng theo dõi!
Các Nguyên Nhân Thường Gặp Khi Máy In Không Nhận Lệnh In
– Lỗi hệ điều hành trên máy tính.
– Dây cáp kết nối máy in và máy tính bị hỏng hoặc lỏng.
– Máy in chưa được bật nguồn.
– Lỗi driver máy in.
– Lỗi do IP trên máy in.
Các Cách Khắc Phục Lỗi Máy In Không Nhận Lệnh In
1. Kiểm Tra Dây Cáp Kết Nối
-Nguyên nhân: Dây cáp kết nối sau một thời gian sử dụng có thể bị hư hại hoặc đứt ngầm do tác động vật lý. Điều này dẫn đến tình trạng máy in không nhận lệnh in.
-Cách khắc phục: Chuẩn bị một sợi dây cáp mới để thay thế. Nếu dây cáp mới hoạt động tốt, thì lỗi xuất phát từ dây cáp cũ.
2. Khởi Động Lại Máy Tính
-Lỗi hệ điều hành trên máy tính có thể khiến máy in không nhận lệnh in, dù trường hợp này khá hiếm gặp. Bạn nên khởi động lại máy tính để kiểm tra.
3. Kiểm Tra Nguồn Điện Máy In
-Đôi khi, máy in không nhận lệnh in chỉ vì chưa được bật nguồn hoặc dây nguồn bị rời ra. Hãy kiểm tra các kết nối về điện trước khi tiến hành các bước khắc phục khác.
4. Đảm Bảo Máy In Không Bị Kẹt Giấy
Kẹt giấy cũng là một nguyên nhân phổ biến khiến máy in không nhận lệnh in. Hãy kiểm tra và lấy hết giấy bị kẹt ra khỏi máy in.
5. Để Windows Tự Sửa Lỗi Bằng Troubleshoot
Các bước thực hiện:
1. Mở Start Menu, tìm và mở Control Panel.
2. Chọn View devices and printers trong mục Hardware and Sound
3. Click chuột phải vào thiết bị máy in cần khắc phục, chọn Troubleshoot
4. Hệ thống Windows sẽ tự động kiểm tra và khắc phục lỗi.
5. Nhấn Apply this fix khi thông báo hiện ra.
6. Khi có dấu tick màu xanh, quá trình khắc phục lỗi hoàn tất.
6. Khởi Động Lại Tiến Trình Print Spooler
Các bước thực hiện:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R > Nhập services.msc vào ô Open > Nhấn Enter.
Truy cập hộp thoại Run và nhập lệnh
Bước 2: Phả chuột tại Print Spooler > Chọn Restart.
Chọn restart để khởi động lại tiến trình Print Spooler
7. Máy in không nhận lệnh do lỗi IP trên máy in
Các bước thực hiện:
Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng mạng > Chọn Open Network and Sharing Center.
Chọn Open Network and Sharing Center
Bước 2: Chọn Change Adapter Settings để truy cập vào Local Area Connection.
Truy cập vào Local Area Connection
Bước 3: Click chuột phải vào Local Area Connection > Chọn Properties.
Nhấn chọn Properties
Bước 4: Đúp chuột tại Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) để chỉnh sử địa chỉ IP
Thao tác chỉnh sửa IP
Bước 5: Chọn Obtain an IP address automatically để đặt IP tự động.
Chọn Obtain an IP address automatically để đặt IP tự động
8. Cập nhật Driver cho máy in
Driver của máy in quá cũ cũng là một trong những nguyên nhân gây ra lỗi không nhận lệnh in. Để khắc phục tình trạng này, bạn nên cập nhật driver cho máy thường xuyên hơn.
Xem bài viết liên quan: Hộp Mực Canon 2900: Chính Hãng vs Mực Ngoài